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ストアーポリシー
Mo Square エムオースクエア 上質で個性的なアンティーク風ハンドメイド天然石ジュエリーにこだわり、他のお店にはないものがここにあるというお店を目指していきたいと思っております。 また、個性的でお洒落なNew Yorkerがつけるジュエリーをセレクトし、お客様にニューヨークのお洒落を楽しんでいただけるよう努力いたします。 セキュリティーについて カード決済によるクレジットカード番号などのカード情報入力時には、セキュリティを重視しこれらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL＝セキュア・ソケット・レイヤー対応しています。 プライバシー保護のため、必ず情報を暗号化して送受信するSSL＝セキュア・ソケット・レイヤー機能に対応したブラウザを使用してお買い物してください。
お支払いについて クレジットカードと銀行振り込みをお選び頂けます。 銀行振り込みを選択された方は、追って、口座情報をメールにてお知らせいたします。なお、振込み手数料はお客様持ちです。ご了承ください。 消費税について お送りする場所、お住まいがNY外の場合はNY州の消費税がかかりません。ですが、将来、法律改正により消費税を課すことになる場合はご了承ください。 配達方法、送料について 日本まで国際速達郵便でお送りします。 宅急便ではなく、郵便のため、時間指定はできかねますのでご了承ください。 また、日本・アメリカ以外の国へのお届けのサービスは申し訳ありませんが、現在いたしておりません。 なお、天災、交通事情、システムトラブル、その他予期せぬ事態などにより配送が遅延し、届かない場合、またはお届けできない場合がございます。 これに関してご利用者、または第三者に発生した損害について、 いかなる場合も責任を負いかねますので、何卒ご了承くださいませ。 関税について 海外のオンラインショップで購入した商品は個人輸入と考えられ、合計金額が１万円以上の場合は、関税がかかる場合があります。 しかし、郵便小包で送られてくるもので、輸入者の個人使用目的であるものに限り、課税価格は実際の価格より卸売価格程度に低く設定され(個人用品特例)、関税がかかったとことは,弊社でもいままで報告を受けていません。 ですが、基本的には合計金額が１万円以上の場合、関税がかかるとお考えくださいますようお願いいたします。 なお、合計金額が１万円以上になるお買い物をなされて、関税がかかった場合は、お客様の決断により合計金額が１万円以上になり、関税がかかったことをご了承ください。 詳しい説明は 詳しい説明は こちら をごらんください。 商品について 天然石素材 天然石を使用している商品は、どうしても写真との若干の色の違いがあります。 天然素材のため、1つ1つまったく同じ色みではありません。 また、石ににごりや小さい傷のようなものがある場合があります。 淡水パール、マザーオブパールに関しても、フェイクパールと違って、天然のものですので、同じことがいえます。 人工のものではない天然石の風合いとお考えください。 どうぞあらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 値段 同じデザインでも、天然石の種類、形、カットによって天然石の仕入れの値段が違います。ご了承ください。 売り切れた商品の入荷 天然石のハンドメイドジュエリーにつきましては、限定品となっております。 シーズンごとの作品なので、数もあまり作っておりません。 ですが、色、天然石の種類を変えた同じデザインは毎シーズンご用意しております。 ご使用についての注意 質のいい使用素材でも、体質によって、かぶれ等を生じる場合がございます。 おかしいと感じたら、ただちに着用を中止し、専門医に相談される事をおすすめいたします。 また、衣類等への引っ掛けや、小さなお子様、ペットの誤飲、など、当社では事故の責任を一切負いかねますので、くれぐれも商品の取り扱いにはご注意下さい。 ラッピングについて 弊社にてご購入頂いた商品は、プレゼント用、個人用関係なく、ご希望を頂かなくても、すべて無料でラッピング致します。 商品によりラッピング方法が違います。あらかじめ、ご了承ください。 商品の返品/返却について 御注文のお品物は、万全を期して検品の上出荷しています。 初期不良による商品の破損ダメージ等の場合は、お手数ではございますが、弊社までEメールにてご連絡下さい。 ご連絡はお荷物受領より7日以内にお願いいたします。 送料は弊社負担にて直ちに代替品をお送りいたします。 代替品が欠品の場合は、ご返金させて頂きます。 お客様のご都合により返品・返金をご希望の場合は、送料は返金されません。 その場合、返品される商品は未使用のものに限ります。 なお、お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願いいたします。 以下のような場合は返品・交換いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ●一度着用された商品 ●商品到着後7日以上経過した商品 ●お客様の責任により破損・汚損した商品 ●セール品 ご不明な点がございましたら何なりと こちらからお問い合わせくださいませ。 ご注文をお受けできない場合について 以下の事由によりお客様のご注文をお受けできない場合があります。 (１) お客様が入力されたご注文情報（個人情報を含む）に事実と反する情報が含まれていると認められた場合 (２)長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文があった場合 (３)限定商品で数量制限を超えた注文があった場合 （限定商品については先着順とさせていただきます） (４) その他やむを得ない事由によりご注文の商品をご提供できない場合 その他について また、当サイト内の商品の販売やサービスを、事前にお客様に通知すること なくいつでも、変更、停止または中止することができるものとします。 弊社は、本サイトをシステム障害またはサーバーメンテナンス等の際に、事前の通知なくして一時的または長期的に中止することがあります。 なお、弊社は本サイトの中止によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。 本サイトが設定または設定を受けたリンク先のサイトは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当該サイトについて一切責任を負わないものとします。 |
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